Betano Review
Betano es uno de los casinos más destacados en Chile. Pertenece a la empresa Kaizen Gaming International Ltd, de orígen griego. Sin embargo, desde el 2021 llegó al territorio chileno, donde ofrece su gran variedad de juegos, con promociones atractivas y mucho más.
Con una licencia oficial de Malta (por el momento), podrás usar distintos métodos de pago para los depósitos y retiros; gracias a su aplicación móvil, podrás jugar sin problemas desde un celular o una tableta. Ante cualquier problema, podrás contactar con servicio al cliente de forma gratuita.
Pros y cons
Como todos los casinos, Betano Chile tiene sus ventajas, y algunos puntos que se podrían mejorar.
Buena variedad de juegos, con más de 1500
Licencia de juego prestigiosa
Aplicación para compatibilidad móvil
Métodos de pago conocidos en Chile
Plataforma en español que acepta pesos chilenos
Bono de bienvenida y otras promociones
También cuenta con una sección de apuestas deportivas
Opciones de retiro limitadas
El diseño de menús no es el mejor
No tiene versiones demo
Detalles generales del casino
Hemos preparado esta tabla con los datos generales de este casino online.
| Año de fundación | 2021 |
| Licencia de juego | Malta Gaming Authority (MGA), |
| Dueño/operador | Kaizen Gaming International Ltd |
| Plataformas disponibles | Android, iPhone, Windows Phone, iPad, Mac / PC, Tablet |
| Idiomas compatibles | Español (Chile), Inglés |
| Métodos de pago | Transferencia bancaria, tarjetas VISA y Mastercard, Neteller y Skrill. |
| Divisas aceptadas | Exclusivamente en pesos chilenos |
Bonos y promociones en Betano
Betano Chile cuenta con una sección de bonos y promociones, que brinda distintos beneficios a los jugadores.
Para empezar, está el bono de bienvenida, una promoción muy popular que se otorga a los usuarios nuevos que crean su cuenta por primera vez. En esta plataforma, se trata de una bonificación sobre el primer depósito del 100%, hasta un máximo de $200.000 CLP.
Para activar el bono, tendrás que hacer una recarga de al menos $5000 CLP. Una vez acreditado en tu cuenta, tendrás que completar un rollover (proceso para liberar las ganancias) de x20 sobre la suma obtenida. El plazo para completar el rollover es de 30 días, el cual es más extenso que en otros sitios de la competencia.
Podrás usar el saldo del bono libremente, pero ten en cuenta que las apuestas en los slots aportan el 100% hacia el rollover, mientras que en juegos como ruleta o blackjack, solo el 10%.
Luego, existen otras promociones destinadas a todos los jugadores regulares del sitio. Ingresando el código promocional “BETANOCA50” recibirás 50 giros gratis en tu cuenta. Estos te permiten hacer tiradas gratuitas en las tragamonedas, sin poner en riesgo tu saldo.
Una de las promociones más atractivas que tiene el casino online es la Rueda de la Suerte. Podrás acceder a este bono sin depósito una vez por día. Al girar esta rueda, recibirás un regalo sorpresa. Incluye giros gratis, apuestas gratis para los deportes, y las fichas doradas.
Estas fichas son el equivalente a los giros gratis, pero para los juegos de mesa. Por ejemplo, podrás usarlas en la ruleta, con un máximo de 10 fichas doradas por ronda. Tienen una validez de 7 días, y podrás quedarte con cualquier premio que consigas sin requisitos.
Gracias a la promoción de cashback, podrás recuperar una porción de tus pérdidas. Este bono funciona de forma semanal, y brinda la devolución de hasta el 20% de las pérdidas netas que haya tenido el jugador en sus apuestas.
Por último, hay que mencionar a los torneos. Estas competencias se llevan a cabo generalmente los fines de semana en algún juego específico. Al hacer apuestas, irás acumulando puntos en una tabla de clasificación. Cuando termina el torneo, se entregan premios en base a los puestos en esa tabla.
La oferta de juegos y los proveedores de software en Betano
Betano cuenta con una oferta de juegos que supera los 1500 títulos únicos y diferentes. Estos se encuentran divididos en varias categorías, y junto con una barra de búsqueda, permiten que la navegación sea fluida y más fácil.
Antes de entrar en detalles sobre los distintos juegos, hay que mencionar que todos están disponibles tanto en la versión de escritorio como en la versión móvil. Hay compatibilidad completa con celulares y tabletas, gracias a la aplicación de Betano.
Slots
El juego más popular en este casino online son los slots, también conocidos como tragamonedas. Son más de 1000 opciones distintas, que se dividen en tres grandes grupos.
El primero son los slots clásicos. Estos se destacan por ser más simples, con una jugabilidad acotada y una temática frutal. Tienen un ambiente retro, de una época pasada.
El segundo grupo son los slots de video, y es el más numeroso. Aquí hay una enorme cantidad de estilos y temáticas, desde cultura griega, cultura egipcia, películas y series, bandas de música, medievales, mundos de fantasía, aventura, etc. También combinan elementos de jugabilidad atractivos, como los comodines, multiplicadores, símbolos scatter, rondas bonus y más.
El tercer grupo son los slots con jackpots progresivos. Se trata de juegos que tienen pozos acumulados de forma adicional, y que se pueden conseguir en cualquier momento si la suerte acompaña. Como son progresivos, van aumentado su premio con cada apuesta de los jugadores. Esto hace que la posible recompensa sea muy grande, capaz de cambiarle la vida a cualquier usuario.
Juegos de mesa
Otra categoría muy popular son los juegos de mesa. Aquí se agrupan juegos considerados como clásicos.
El primero de ellos es la ruleta, un título tradicional que permite realizar apuestas en números y colores. No solo encontrarás los formatos típicos de ruleta europea, americana o francesa, sino también variantes de estilos y temáticas.
Luego, están los juegos de cartas. Primero, está el blackjack. Un clásico donde hay que llegar a 21 o la cifra más cercana, pero sin superar esa marca y venciendo al mismo tiempo al crupier (en este caso, una banca digital). También podrás disfrutar del póker, más precisamente del video póker.
Es una experiencia individual contra la banca. Para que el formato sea divertido, los juegos tienen reglas especiales. Por ejemplo, en Jacks or Better, la mano más baja que tiene valor es el par de J.
Por último, hay juegos de baccarat. El tercero en discordia en materias de cartas, es un juego divertido y diferente, donde podrás apostar por tu mano, el empate, o incluso la del crupier.
Otros juegos
La oferta de juegos se enfoca en las categorías anteriores, y deja en un segundo plano otras atracciones a tal punto que no tienen su categoría propia. Para encontrarlos, tendrás que utilizar la barra de búsqueda, o descubrirlos mientras exploras los menús.
En menor cantidad, encontrarás juegos como craps (dados) y algunos bingos.
Casino en vivo
Además de los juegos online, Betano Chile ofrece un formato adicional, muy emocionante y realista, conocido como casino en vivo.
En estos juegos, ingresarás a una sala real, retransmitida desde un casino físico y con un croupier encargado de manejar la sesión. Todo esto lo podrás ver mediante cámaras en HD. Con una interfaz especial, podrás realizar tus jugadas. Otros jugadores pueden sumarse a la mesa, y podrás hablar con ellos mediante un chat en vivo.
Bajo este formato, podrás jugar a la ruleta, blackjack, baccarat e incluso game shows, una atracción exclusiva que ofrece juegos de televisión como Crazy Balls o Deal or No Deal. Hay un buen número de salas en español, y otras que funcionan solo en inglés.
Los proveedores de software
Betano Chile no es el encargado de diseñar sus juegos. En cambio, trabaja con distintos proveedores de software, quienes crean y distribuyen los títulos en los casinos online.
En total, son 12 empresas que ofrecen sus juegos a Betano. Entre ellas están Pragmatic Play, Playtech, NetEnt, Red Tiger y Evolution Gaming, todos líderes del mercado y marcas prestigiosas.
La experiencia en el sitio y en la versión móvil
El diseño de Betano resulta atractivo para la vista. Mezcla colores naranja y negro, con los textos en blanco para generar un buen contraste. Su navegación es fluida, con tiempos de carga rápidos, lo que permite cambiar de juegos en pocos segundos al hacer clic.
Quizá uno de sus problemas está en el diseño de menús. Principalmente en lo que respecta a los juegos de casino, la barra de acceso rápido en la izquierda no es de gran ayuda, y en la parte central, hay muchos menús para scrollear. Esto hace que la barra de búsqueda sea la herramienta principal para encontrar los juegos. Para los usuarios novatos, puede representar una complicación, mientras que los experimentados ya sabrán cómo moverse en una plataforma así.
Este casino online ofrece compatibilidad móvil por completo, tanto para celulares y tabletas. Para ello, cuenta con una aplicación propia, que se puede descargar e instalar en dispositivos de Android e iOS. Mediante la app, podrán jugar con mayor comodidad y libertad, encontrando las mismas ofertas y funciones que en la versión de escritorio.
Para aquellos que no desean realizar una descarga, pero quieren jugar desde su celular, pueden aprovechar la versión web de móvil, un sitio optimizado para el tamaño de las pantallas y que no necesita un software adicional.
Métodos de pago en Betano
Para poder explorar a fondo toda la oferta que tiene Betano Chile, se necesitan fondos reales. Las recargas se pueden realizar mediante los depósitos, y los retiros permiten solicitar las ganancias obtenidas.
A continuación, te mostramos todo lo que tienes que saber para el manejo de los fondos.
| Método | Depósito mínimo y máximo | Tiempo de procesamiento | Retiro mínimo y máximo | Comisiones |
| Tarjetas de crédito Visa y MasterCard | $5000 $7.500.000 | Al instante | $15.000 - $5.000.000 | No |
| Transferencia bancaria | $5000$7.500.000 | Hasta 5 minutos | $15.000$4.000.000 | No |
| Skrill y Neteller | $10.000$7.500.000 | Al instante | $20.000$700.000 | No |
| Webpay | $5000$7.500.000 | Hasta 5 minutos | $15.000 - $5.000.000 | No |
| Pago en efectivo | $5000$500.000 | Al instante | $15.000 - $5.000.000 | No |
| MACH | $1000 | Al instante | $15.000 - $5.000.000 | No |
Como podemos ver, Betano se limita a opciones más tradicionales y conocidas en Chile, dejando de lado algunos métodos más modernos, como las criptomonedas.
Seguridad y juego justo en el casino
Como mencionamos en el principio de la reseña, Betano funciona con una licencia internacional de Malta, más conocida como MGA. Sin embargo, esto está pronto a cambiar. Debido a la nueva normativa que legaliza el juego online en Chile, las plataformas deben adaptarse a las nuevas leyes y solicitar su licencia local, otorgada por la Superintendencia de Juegos. Por lo tanto, en el corto plazo, los sitios como Betano deberán conseguir su licencia chilena para continuar operando de forma legal.
La licencia es clave, pues ofrece respaldo y seguridad a los usuarios, además de tener protección de un organismo ante disputas o problemas. Sin embargo, no es suficiente, sino que se necesitan otras medidas.
En Betano, se puede encontrar una tecnología de encriptación, para almacenar los datos personales y financieros de los usuarios de forma segura y con protección ante ataque de terceros. También se encuentra la verificación de las cuentas, para evitar robos de identidad, y tiene un sello de SecureTrust.
Para cuidar a los clientes, Betano tiene un programa de Juego Responsable. Allí ofrece una gran cantidad de información sobre los peligros del juego, y consejos de como tomar recaudos necesarios. A su vez, tiene un test de autoevaluación, y contacto con organizaciones de ayuda. También podrás encontrar herramientas para cumplir con le juego responsable, que incluyen:
- Límites de depósito
- Límites de pérdidas
- Límites de tiempo en las sesiones de juego
- Solicitudes de descansos
- La autoexclusión como última medida
Atención al cliente en Betano
Un punto clave en esta reseña tiene que ver con la atención al cliente. Es una función que tienen los casinos online, para brindar ayuda ante problemas durante la experiencia, o para responder preguntas que tengan los usuarios.
En Betano, este soporte funciona de forma gratuita y en completo español. La vía de comunicación principal es un chat en vivo, que te pone en contacto con un asesor en pocos minutos y funciona durante 24/7. Como alternativa, se puede enviar un email, que tiene un tiempo de respuesta de hasta 24 horas.
La plataforma también ofrece una sección de preguntas frecuentes (FAQ) donde se tocan tópicos comunes y más sencillos, pero que pueden resultar útiles. Betano está presente en las redes sociales, como Instagram y Twitter, para estar al tanto de las últimas noticias, pero también para solicitar ayuda.
Proceso de registro
Para empezar a jugar, es obligatorio completar el registro. Mediante este proceso, podrás crear tu cuenta de usuario, que usarás en cada sesión. El registro es rápido, y cuenta con tres variantes posibles:
- Completar el formulario clásico de datos personales
- Mediante una cuenta de facebook
- Mediante una cuenta de google
El formulario clásico requiere completar campos de información personal, como nombre y apellido, fecha de nacimiento, nacionalidad, número de teléfono, correo electrónico, etc. En cambio, los otros dos formatos permiten vincular directamente una cuenta de facebook o google, y sincronizar los datos para una mayor rapidez.
Una vez creada la cuenta, habrá que verificarla. Es una medida de seguridad que toman los casinos online, para evitar robos de identidad, estafas, o que menores de edad puedan participar. Para ello, habrá que presentar copias de documentos oficiales, que validen los datos ingresados durante el registro. Puede ser el Documento de Identidad, un pasaporte o la licencia de conducir.
El último paso para poder jugar es realizar un depósito exitoso. Tendrás que utilizar alguno de los métodos de pago que describimos anteriormente. Esto también te dará el derecho de reclamar tu bono de bienvenida, si así lo quieres.
Apuestas deportivas y las cuotas de Betano
Además de los juegos de casino, Betano Chile cuenta con una sección muy completa de apuestas deportivas. Encontrarás más de 30 disciplinas diferentes para apostar, que combinan los deportes más populares con otros menos conocidos. Por ejemplo: fútbol, tenis, baloncesto, vóley, rugby, boxeo, deporte de motor y más.
Incluso se pueden encontrar los eSports, que son videojuegos profesionales, y shows de entretenimiento, algo exclusivo de Betano que le da una ventaja sobre sus competidores.
En lo que refiere a los mercados, encontrarás eventos locales de Chile, que tienen una preferencia especial, pero también todo tipo de torneos y competencias internacionales. No te perderás de ningún evento importante.
Las cuotas de Betano se caracterizan por ser altas, superiores al promedio de las casas de apuestas. No solo eso, sino que también cuentan con las SuperCuotas, una bonificación que se lleva a cabo en ciertos eventos importantes, donde la plataforma reduce su margen de ganancia para darle mejores oportunidades a los jugadores.
Para facilitar las apuestas, hay tres herramientas muy atractivas: el streaming en vivo, que permite ver los partidos; el cashout, que te permite cerrar las apuestas antes de tiempo; y el bet builder, para crear apuestas combinando distintos mercados.
Conclusiones finales
Para finalizar esta reseña, podemos afirmar que Betano es una plataforma muy completa, y una de las mejores disponibles en Chile. Junto con su oferta de juegos de casino, se encuentran las apuestas deportivas, por lo que todo tipo de jugadores pueden participar y encontrar su actividad favorita.
Cuenta con bonos de casino para jugadores nuevos y regulares, métodos de pago populares, una buena selección de juegos, cuotas altas para los deportes, y una aplicación móvil para Android e iOS. Si estás buscando un casino online para divertirte, ¡Betano es ideal!
FAQ
¿Betano Chile tiene licencia?
Claro que sí. Por el momento, Betano funciona con una licencia internacional de Malta (MGA). Sin embargo, se espera que en el corto plazo consiga la licencia local de Chile.
¿Cómo reclamo el bono de bienvenida?
Para reclamar el bono de bienvenida, primero hay que completar el registro. Una vez que tengas tu cuenta, tendrás que hacer un depósito de saldo de al menos $5000 CLP. Esto te dará la bonificación del 100%. El límite máximo posible es de $200.000 CLP.
¿Cuáles son los tiempos de retiro?
En Betano, se pueden usar distintos métodos de pago para los retiros. El plazo de acreditación dependerá de cada uno. Por ejemplo, al usar Skrill o Neteller, la demora es de 2 horas, mientras que una tarjeta de crédito o una transferencia bancaria puede tardar hasta 3 días hábiles.
